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Protección de datos personales

Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

En Siegel Consulting SpA respetamos la privacidad de quienes visitan este sitio y de nuestros clientes. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, por cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Siegel Consulting SpA, con domicilio en Av. Apoquindo 6410, oficina 605, Las Condes, Santiago. Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribirnos a contacto@siegelconsulting.cl.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de contacto que nos entregas: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, número de trabajadores y el contenido de tu consulta, cuando completas el formulario de diagnóstico o nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono.
  • Datos de clientes: los necesarios para prestar nuestros servicios, incluida la documentación laboral que la empresa cliente nos entrega, que puede contener datos de sus trabajadores.
  • Datos de navegación: información técnica que generan las cookies y tecnologías similares, según se explica en la sección 9.

El formulario de diagnóstico de este sitio no almacena tus datos en nuestro servidor: al enviarlo, se abre WhatsApp con tu mensaje ya redactado y eres tú quien decide enviarlo.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas y solicitudes de diagnóstico.
  • Preparar y enviarte propuestas comerciales que nos hayas pedido.
  • Prestar los servicios contratados y administrar la relación con nuestros clientes.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Enviarte información sobre novedades laborales o nuestros servicios, solo si nos has dado tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Fundamento del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, de la necesidad de ejecutar medidas precontractuales o un contrato de prestación de servicios, y del cumplimiento de obligaciones legales.

5. Confidencialidad y secreto profesional

La información que nos entregas en el contexto de una asesoría legal está protegida por el deber de confidencialidad y el secreto profesional del abogado. No la usamos para fines distintos de aquellos para los que nos fue entregada.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con:

  • Proveedores que nos prestan servicios necesarios, como alojamiento web, correo electrónico y mensajería (por ejemplo, WhatsApp, de Meta Platforms). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile, con medidas de seguridad adecuadas.
  • Autoridades administrativas o judiciales, cuando la ley lo exija o sea necesario para la defensa de los intereses de nuestros clientes en el marco del encargo.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de consultas que no se transforman en una relación de servicios se conservan por un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley o que sean necesarios para atender eventuales responsabilidades. Cumplidos esos plazos, se eliminan o anonimizan.

8. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, supresión u oposición a su tratamiento y, desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719, su portabilidad y el bloqueo temporal del tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@siegelconsulting.cl indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes recurrir ante la autoridad competente, incluida la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones.

9. Cookies

Este sitio usa cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento y para recordar tus preferencias de privacidad. Las cookies de análisis o de terceros solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde ese mismo aviso o desde la configuración de tu navegador. El sitio también carga tipografías desde Google Fonts.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, como conexiones cifradas, acceso restringido y respaldos.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas adultas. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad a través de este sitio.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

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